Unser Kundenservicecenter
Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr, sieben Tage die Woche!
In unserem Kundenservicecenter können Sie unabhängig von unseren Öffnungszeiten vielfältige Bankgeschäfte erledigen.
Unsere freundlichen und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen telefonisch jeden Tag 24 Stunden zur Verfügung.
Unser Service für Sie:
Allgemeine Auskünfte:
- Informationen rund um die Bank und ihre Filialen
- Öffnungszeiten
- Produkte und Preise
Kontoservice:
- Kontostände abfragen
- Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
- Lastschriftrückgaben
- Adressänderung
- Sortenbestellung
- Formulare anfordern
Beratungsservice:
- Produktinformationen
- Vertragsauskünfte unserer genossenschaftlichen Verbundpartner
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater
- Übermittlung Ihrer Nachrichten an Ihren Berater
Kartenservice:
- Auskünfte zu BankCard und Kreditkarte
- Kartenbestellung
- Kartensperre
Online Banking:
- Beantragung Online-Banking
- Unterstützung und Hilfestellung
- Onlinezugang sperren
- Limitänderungen
Ihre Vorteile
- einfach: ein Anruf genügt
- bequem: Sie können Ihre Bankgeschäfte von zu Hause aus erledigen
- unabhängig: Sie erreichen uns zu jeder Tag- und Nachtzeit
- zuverlässig: kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Aufträge