Sicheres Online-Banking

Zurzeit sind Phishing-Mails im Umlauf in denen der Empfänger aufgefordert wird, persönliche Daten wie PIN und TAN preiszugeben. Diese E-Mails sowie die hinterlegten Internet-Seiten sind gefälscht! Sie stammen weder von Ihrer Bank noch von einem anderen Unternehmen aus dem Verbund der Volksbanken Raiffeisenbanken! Wir bitten Sie, diese Mails sofort zu löschen.

So schützen Sie sich vor „Phishing“

 

• Wir werden Sie NIEMALS per Email nach Ihren persönlichen Zugangsdaten (PIN/TAN) fragen!
• Geben Sie NIEMALS auf irgendwelchen Internetseiten mehrere TAN`s incl. der lfd. TAN-Nr. an
• Wir raten Ihnen dringend, diese Mails sofort zu löschen und die Mails sowie die Anhänge NICHT zu öffnen!
• Löschen Sie die Phishing-Mails auch aus Ihrem „Papierkorb“!
• Klicken Sie keinesfalls auf Links in Phishing-Mails, da sich sonst möglicherweise ein Trojaner auf Ihrem PC installiert.
• Aktivieren Sie Ihre Spamfilter. Alle großen Provider haben die von den Betrügern verwendete Endung "@volksbank.de" in ihre Filter aufgenommen.
• Bei einem Folge-TAN-Bogen ist keine Aktivierung notwendig.
• Sollten Sie versehentlich eine derartige Mail beantwortet haben oder Daten auf einer Internet-Seite eingegeben haben, lassen Sie bitte umgehend Ihre bisherigen Zugangsdaten bei uns sperren. Sie erhalten von uns neue Zugangsdaten und können mit diesen Ihr OnlineBanking beruhigt weiter nutzen.

 

 

Haben Sie noch weitere Fragen?

Unser Home-Banking Experte hilft Ihnen gerne weiter:

Herr Josef Laubhuber, Tel. 08052- 9038-46

Außerhalb der Banköffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline für Elektronic-Banking unter der Rufnummer 09001 - 15 11 38. Dort erhalten Sie Hilfestellung um Maßnahmen gegen das Phishing vorzunehmen. Der Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom kostet 62 Cent pro Minute.

Folgende Broschüren unseres Partners Fiducia informieren Sie umfassend über zahlreiche Einzelheiten

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